1月17日上午，清遠市自然資源局黨組書記、局長鐘華山帶隊赴市政務(wù)中心大樓與市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局座談交流學(xué)習(xí)2022年優(yōu)化營商環(huán)境工作經(jīng)驗，并深入我局入駐市政務(wù)服務(wù)中心窗口部門——行政審批科開展工作調(diào)研。
高位推動 合力優(yōu)化營商環(huán)境政務(wù)平臺
座談交流學(xué)習(xí)會上，我局行政審批科主要負責(zé)人詳細匯報了2022年所取得的成績。2022年行政審批科被市政務(wù)服務(wù)中心評選為“先進集體”。全年共完成土地審批27宗次、規(guī)劃審批1603宗次，全年審批業(yè)務(wù)堅持100%按時辦結(jié);合計收取城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費10414.83萬元；處理12345工單489宗；窗口受理業(yè)務(wù)數(shù)量1704宗，窗口即時評議數(shù)1441宗，滿意率100%。
鐘華山對市政數(shù)局及政務(wù)中心一直以來對市自然資源局行政審批入駐工作的大力支持與指導(dǎo)表示衷心的感謝，并就2022年用地、規(guī)劃審批工作完成情況和2023年工作設(shè)想進行交流發(fā)言。同時指出，為優(yōu)化營商環(huán)境，落實自然資源要素保障，提高便民服務(wù)效率和水平，2022年市自然資源局有兩項工作取得新突破：一是將清遠市不動產(chǎn)登記中心窗口延伸到廣清園區(qū)進行“延伸辦”，實現(xiàn)“不動產(chǎn)交易、稅務(wù)、登記”及“不動產(chǎn)登記+民生服務(wù)”一窗辦，真正實現(xiàn)了“企業(yè)辦證不出園”，標志著我省不動產(chǎn)登記“園區(qū)延伸辦”服務(wù)模式拉開序幕。二是為深化實施廣清一體化建設(shè)、優(yōu)化營商環(huán)境，積極打破不動產(chǎn)登記屬地限制，實現(xiàn)了廣清兩地異地“辦稅、交易、發(fā)證”跨城通辦。
市政數(shù)局黨組書記、局長李斌從機構(gòu)職能、數(shù)據(jù)共享、優(yōu)化審批程序、提升公共資源交易效率等方面，交流探討我市自然資源行政審批業(yè)務(wù)成功做法與今后發(fā)展方向，并表示將在服務(wù)場所、檔案管理、信息支撐、數(shù)字服務(wù)等予以支持。
深入一線 調(diào)研指導(dǎo)行政審批工作
為深入基層一線充分聽取基層干部職工建議意見，在結(jié)束市政數(shù)局座談交流會議后，鐘華山局長來到行政審批科開展歲末年初慰問與工作調(diào)研，并對行政審批科全體干部職工送上新春祝福。
鐘華山局長先是到行政審批科辦公場地進行實地察看，現(xiàn)場了解當(dāng)前員工防疫與辦公條件情況，并立即組織召開座談會。
座談會聽取審批科負責(zé)人過去一年工作匯報以及參會干部職工的意見建議，行政審批科分管領(lǐng)導(dǎo)從思想認識到位、組織措施到位、服務(wù)績效到位三方面肯定了行政審批科工作，并贊揚行政審批科是一個團結(jié)開拓、務(wù)實進取的大集體。
鐘華山充分肯定行政審批科過去一年所取得的成績，主要體現(xiàn)在三方面：一是科室團結(jié)協(xié)作，干事創(chuàng)業(yè)氛圍好；二是審批務(wù)實高效，要件清單更規(guī)范；三是直面歷史用地，遺留問題有突破。鐘華山強調(diào)，行政審批科是我局對外服務(wù)的重要窗口，代表自然資源機關(guān)形象，接下來要繼續(xù)秉承“便民、高效、規(guī)范”理念，從“強素質(zhì)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象”三方面發(fā)力，著力提升服務(wù)質(zhì)量，提高辦事效率。一是加強行政審批業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，注重加強GIS、CAD等專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進一步優(yōu)化窗口服務(wù)，日常接待辦事企業(yè)或人民群眾要堅持做到“來有迎聲、走有送聲、問有答聲、留下疑難有回聲”。三是樹立良好形象，從儀表、語言、辦事態(tài)度等方面樹立良好服務(wù)風(fēng)格，提高服務(wù)水平。四是堅持把學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神轉(zhuǎn)化為工作動力，踔厲奮發(fā)，擔(dān)當(dāng)作為。五是希望行政審批科更多地深入基層接地氣，充分了解企業(yè)與群眾困難與訴求；同時注意方式方法，盡量用群眾能理解的通俗語言解釋業(yè)務(wù)，出實招、謀實事，著力解決審批過程中遇到的難點堵點問題，切實提升企業(yè)、群眾的獲得感和滿意度。
