近日，為深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神，切實(shí)做好走基層、化積案、解民憂工作，市信訪局黨組成員、副局長唐增強(qiáng)率接訪科相關(guān)負(fù)責(zé)人等一行到清新區(qū)和連南瑤族自治縣開展“千名信訪干部千鎮(zhèn)行解民憂”調(diào)研督導(dǎo)，并開展接訪下訪群眾活動(dòng)。

       7月19日，調(diào)研督導(dǎo)組一行先后到清新區(qū)石潭鎮(zhèn)、山塘鎮(zhèn)、太平鎮(zhèn)進(jìn)行實(shí)地督導(dǎo)調(diào)研，約見有關(guān)群眾，并召開座談會(huì)，聽取近期重點(diǎn)信訪工作情況匯報(bào)，對有關(guān)信訪事項(xiàng)逐一分析研究，指出存在的問題，提出下步工作建議。

       在石潭鎮(zhèn)，調(diào)研督導(dǎo)組來到清新海螺水泥廠拆遷安置點(diǎn)的現(xiàn)場，實(shí)地查看了安置點(diǎn)的周邊環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和規(guī)劃布局等情況。針對部分群眾因該安置點(diǎn)建設(shè)交付及相關(guān)補(bǔ)償問題引發(fā)的信訪問題，調(diào)研督導(dǎo)組指出，要因地制宜，結(jié)合群眾需求，不斷優(yōu)化安置點(diǎn)的建設(shè)方案和完善基礎(chǔ)設(shè)施，為群眾提供舒適便利的居住環(huán)境，同時(shí)要引導(dǎo)群眾依法理性表達(dá)訴求，做好相關(guān)處置預(yù)案，維護(hù)正常的信訪秩序。

       在山塘鎮(zhèn)，唐增強(qiáng)約見了信訪群眾何某洪，耐心傾聽其反映的訴求，從情理法三個(gè)方面引導(dǎo)其正確對待問題，告知其應(yīng)通過合法途徑反映合理訴求，不能違反《信訪工作條例》等有關(guān)規(guī)定。

       隨后，山塘鎮(zhèn)匯報(bào)了近期重點(diǎn)信訪工作情況。調(diào)研督導(dǎo)組指出，山塘鎮(zhèn)要以學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神為契機(jī)，不斷加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)工作人員培訓(xùn)，提高信訪隊(duì)伍專業(yè)素質(zhì)和能力水平，為高效處理群眾訴求提供保障支撐。要配齊配強(qiáng)資源力量，綜合統(tǒng)籌各方面資源，夯實(shí)基層基礎(chǔ)，努力建設(shè)一支高高素質(zhì)專業(yè)化的工作隊(duì)伍。

       在太平鎮(zhèn)，唐增強(qiáng)聽取了清新區(qū)和太平鎮(zhèn)關(guān)于近期信訪工作情況的匯報(bào)，提出相關(guān)要求：一是要以學(xué)習(xí)踐行“浦江經(jīng)驗(yàn)”為契機(jī)，著眼源頭，聚焦重點(diǎn)，持續(xù)加大信訪問題源頭治理力度；二是要以防范化解矛盾風(fēng)險(xiǎn)為發(fā)力點(diǎn)，深入開展排查，實(shí)干加巧干，把工作做實(shí)做細(xì)，按照“三到位一處理”工作要求，加大突出信訪問題攻堅(jiān)力度，全力維護(hù)社會(huì)大局安全穩(wěn)定；三是要聚焦“控增量、減存量、防變量”三張清單，明確目標(biāo)任務(wù)、壓實(shí)工作責(zé)任，更好地用好黨政領(lǐng)導(dǎo)包案工作機(jī)制和基層網(wǎng)格化工作力量推動(dòng)矛盾糾紛化解，切實(shí)控制信訪增量，實(shí)現(xiàn)信訪事項(xiàng)一次性化解率和群眾滿意率“雙提升”。

       7月20日上午，唐增強(qiáng)深入到連南瑤族自治縣大坪鎮(zhèn)綜治中心主動(dòng)約訪群眾代表唐某六等3人。唐增強(qiáng)耐心傾聽訴求，梳理問題癥結(jié)，提出解決思路，要求屬地政府尊重事實(shí)，認(rèn)真核查，做到公平公正。同時(shí)耐心引導(dǎo)其要配合政府部門的工作，依法逐級理性表達(dá)訴求。