廣東省清遠(yuǎn)連州市自2019年成立緊密型縣域醫(yī)共體以來,充分發(fā)揮醫(yī)共體資源整合優(yōu)勢,致力于推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,提升基層醫(yī)療服務(wù)能力和水平。2022年,按照合理布局、資源互補(bǔ)等原則,創(chuàng)新設(shè)立基層醫(yī)療區(qū)域中心醫(yī)院,形成區(qū)域支點(diǎn),輻射帶動區(qū)域內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、共同提升,切實(shí)把縣鎮(zhèn)村三級醫(yī)療衛(wèi)生聯(lián)動模式落到實(shí)處。
一、主要做法
(一)精心籌謀,設(shè)立三大基層醫(yī)療區(qū)域中心
一是科學(xué)規(guī)劃基層醫(yī)療區(qū)域中心。針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展不平衡、服務(wù)能力差距較大、全面提升困難較大的現(xiàn)狀,制定《連州市醫(yī)療總院基層醫(yī)療區(qū)域中心醫(yī)院建設(shè)方案》,按區(qū)域內(nèi)分片建設(shè)的原則,在全市建立三大(連州市醫(yī)療總院連州鎮(zhèn)分院、連州市醫(yī)療總院星子鎮(zhèn)分院、連州市醫(yī)療總院東陂鎮(zhèn)分院)基層醫(yī)療區(qū)域中心醫(yī)院,重點(diǎn)資源傾斜,按二級醫(yī)院服務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行提升,形成區(qū)域高地,有效輻射周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn),成為縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的中間支點(diǎn),有效提升基層區(qū)域內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力。二是聚力共建區(qū)域聯(lián)合管理機(jī)構(gòu)。積極開展基層醫(yī)療區(qū)域中心建設(shè)探索,成立區(qū)域聯(lián)合管理機(jī)構(gòu),探索片區(qū)內(nèi)由醫(yī)療區(qū)域中心醫(yī)院牽頭推動各分院之間人力資源、醫(yī)療資源共建、共享、共管,高標(biāo)準(zhǔn)打造基層片區(qū)一體化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的新模式。
(二)精準(zhǔn)發(fā)力,集中資源打造基層醫(yī)療高地
一是推動資源下沉常態(tài)化。制定《連州市醫(yī)療總院醫(yī)療資源下沉實(shí)施方案(2022版)》,由牽頭醫(yī)院專門安排專家團(tuán)隊到基層醫(yī)療區(qū)域中心醫(yī)院進(jìn)行傳幫帶,專家長期駐診,科學(xué)制定學(xué)科發(fā)展計劃,快速提升基層醫(yī)療區(qū)域中心醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力,形成區(qū)域醫(yī)療高地,在基層衛(wèi)生體系中發(fā)揮引領(lǐng)作用,滿足人民群眾基本醫(yī)療需求。二是構(gòu)筑技能培訓(xùn)多元化。全年在三大基層醫(yī)療區(qū)域中心共組織培訓(xùn)20場次,各分院共3126人次參加了遠(yuǎn)程培訓(xùn),近年來安排159人到廣東省第二人民醫(yī)院、清遠(yuǎn)市人民醫(yī)院、總院人民醫(yī)院、中醫(yī)院等開展短期進(jìn)修,進(jìn)一步促進(jìn)基層醫(yī)院服務(wù)能力和技術(shù)水平提升;有針對性加強(qiáng)區(qū)域中心中醫(yī)藥服務(wù)能力提升,定期開展中醫(yī)適宜技術(shù)遠(yuǎn)程及現(xiàn)場培訓(xùn),實(shí)行專家“帶教”等技術(shù)幫扶,縣醫(yī)院中醫(yī)康復(fù)專家定期巡診,基層醫(yī)療區(qū)域中心醫(yī)院片區(qū)內(nèi)中醫(yī)適宜技術(shù)開展種類逐步增多,中醫(yī)藥服務(wù)業(yè)務(wù)量穩(wěn)步增加,中醫(yī)技術(shù)水平有了較高的提升。
圖:2022年總院東陂鎮(zhèn)分院中醫(yī)康復(fù)科開展新技術(shù)浮針
?。ㄈ┩貙捥嵘?,盤活片區(qū)資源內(nèi)生動力
一是深化業(yè)務(wù)交流,共促工作質(zhì)效。以醫(yī)共體內(nèi)人力資源統(tǒng)一管理為抓手,允許基層醫(yī)療區(qū)域內(nèi)柔性流動,實(shí)行區(qū)域內(nèi)人力資源互通互補(bǔ),盤活人力資源,2022年全年共落實(shí)區(qū)域內(nèi)人才柔性流動、人才交流26人次;三大基層醫(yī)療區(qū)域中心醫(yī)院定期召開片區(qū)基層醫(yī)療區(qū)域中心醫(yī)院建設(shè)工作推進(jìn)會,深化片區(qū)內(nèi)各成員單位業(yè)務(wù)交流,共同謀劃區(qū)域發(fā)展方向和目標(biāo),帶動業(yè)務(wù)共同發(fā)展,協(xié)同提升。二是優(yōu)化均衡配置,域內(nèi)資源共享。充分發(fā)揮區(qū)域中心醫(yī)院醫(yī)療資源優(yōu)勢,發(fā)揮輻射帶動作用,區(qū)域中心醫(yī)院對區(qū)域內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分院開展技術(shù)幫扶,實(shí)行設(shè)施設(shè)備共享、??萍夹g(shù)共同提升等方面的聯(lián)動配合并完善利益共享分配機(jī)制;加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)統(tǒng)一質(zhì)量控制,區(qū)域中心醫(yī)院牽頭制定診療技術(shù)規(guī)范和質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)并推動落實(shí),推動片區(qū)內(nèi)各分院醫(yī)療服務(wù)能力共同提升。
(四)上下貫通,互聯(lián)共享發(fā)揮區(qū)域支點(diǎn)作用
一是打造連續(xù)性醫(yī)療服務(wù)支點(diǎn)。根據(jù)各片區(qū)診療量在基層醫(yī)療醫(yī)域中心醫(yī)院動態(tài)優(yōu)化設(shè)置“聯(lián)合門診”,加強(qiáng)診療能力,形成“全科+??啤钡穆?lián)合診療服務(wù)模式,市直醫(yī)院專家定期下沉到專家門診坐診,全科醫(yī)生陪同坐診,開展醫(yī)療服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo),規(guī)范診療常規(guī),指導(dǎo)開展農(nóng)村常見病、多發(fā)病防治,發(fā)展適宜技術(shù),提供預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)等個性化、連續(xù)性醫(yī)療服務(wù),提升診療水平和服務(wù)質(zhì)量,區(qū)域中心醫(yī)院將技術(shù)帶到片區(qū)各成員單位,讓基層群眾在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù);接收區(qū)域內(nèi)其他衛(wèi)生院不具備診治能力而又未達(dá)到上轉(zhuǎn)縣級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)的患者,起到中間支點(diǎn)作用,為群眾就近就醫(yī)提供便利??傇喝嗣襻t(yī)院也通過直接將適宜的患者收治到基層區(qū)域中心醫(yī)院的“聯(lián)合病房”共同管理,進(jìn)一步科學(xué)合理利用縣域醫(yī)療衛(wèi)生資源,提高基層衛(wèi)生資源利用率和綜合服務(wù)能力,讓基層“接得住”下轉(zhuǎn)患者,增加基層病種在基層就診比例。二是筑牢多維度醫(yī)防融合支點(diǎn)。按照《連州市醫(yī)療總院高血壓、2型糖尿病免費(fèi)藥物治療工作實(shí)施方案(試行)》,充分發(fā)揮區(qū)域中心牽頭醫(yī)院的帶頭及輻射帶動作用,率先在基層醫(yī)療區(qū)域中心醫(yī)院及重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實(shí)施原發(fā)性高血壓、2型糖尿病患者免費(fèi)藥物治療試點(diǎn),輻射各片區(qū)內(nèi)基層分院并逐步全面鋪開,為落實(shí)分級診療舉措,推動家庭醫(yī)生簽約服務(wù),提升居民對基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的依從度提供了“切入點(diǎn)”,截至2022年12月底,全市免費(fèi)藥物治療高血壓患者78139人次、2型糖尿病患者22695人次;新納入高血壓管理患者2662人、糖尿病患者1216人;發(fā)放基本降壓藥4種98607盒,基本降糖藥3種28689盒,發(fā)放藥物總金額為750906.4元,規(guī)范了患者的健康管理和減輕慢性病患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),不斷提高居民健康水平和生活質(zhì)量;區(qū)域醫(yī)療中心醫(yī)院在縣級醫(yī)院專科醫(yī)生的指導(dǎo)下牽頭區(qū)域內(nèi)各分院統(tǒng)籌落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù),統(tǒng)一制定服務(wù)計劃并統(tǒng)一組織實(shí)施,規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、提升質(zhì)量;不斷加強(qiáng)三大基層區(qū)域信息化建設(shè),以點(diǎn)帶面推動全市加快健全居民健康檔案,截至2022年12月底,全市建立居民電子健康檔案339938份,建檔率90.12%。
二、取得成效
?。ㄒ唬褒堫^”醫(yī)療服務(wù)能力明顯提升,實(shí)現(xiàn)縣級強(qiáng)
基層區(qū)域中心醫(yī)院常規(guī)開展一二級手術(shù),電子胃鏡、體外碎石、床旁肌鈣檢測、中醫(yī)浮針、PICC導(dǎo)管維護(hù)等診療項(xiàng)目陸續(xù)開展,2022年三大基層醫(yī)療區(qū)域中心醫(yī)院66個基層病種診療人次同比增長近127%;上、下轉(zhuǎn)診患者798人次,較2021年增加25例;2022共開展新技術(shù)、新項(xiàng)目11項(xiàng);2021年9月,3個基層醫(yī)療區(qū)域中心醫(yī)院通過廣東省胸痛救治單元評審,通過輻射帶動提升區(qū)域醫(yī)療救治能力,2022年申報的5家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全部通過廣東省胸痛救治單元評審,至今全市共8家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院通過廣東省胸痛救治單元評審,全省排名第二;2022年,東陂鎮(zhèn)分院、星子鎮(zhèn)分院順利通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行衛(wèi)生院推薦標(biāo)準(zhǔn)省級復(fù)審,目前三個基層醫(yī)療區(qū)域中心醫(yī)院均具備優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行衛(wèi)生院推薦標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)能力,下一步將逐步把優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
?。ǘ┽t(yī)防融合服務(wù)能力居全市前列,實(shí)現(xiàn)基層強(qiáng)
以三大區(qū)域中心醫(yī)院為支點(diǎn),不斷提高基層高血壓、糖尿病綜合管理能力,2022年首診為高血壓病出院患者563人次,首診為2型糖尿病出院患者508人次,同比分別減少了261、177人次,高血壓、2型糖尿病患者得到有效管理治療;居民電子健康檔案建檔率、家庭醫(yī)生簽約率不斷提升,基本公衛(wèi)服務(wù)項(xiàng)目考核連續(xù)三年在清遠(yuǎn)市排名第一。
?。ㄈ┤罕姖M意度不斷提升,實(shí)現(xiàn)效能優(yōu)
基層醫(yī)療區(qū)域中心與市直醫(yī)院“聯(lián)合診療”模式不斷完善,群眾在鄉(xiāng)鎮(zhèn)就能享受到縣級醫(yī)院專家的服務(wù),初步實(shí)現(xiàn)老百姓“小病不出村、常見病不出鎮(zhèn)、大病不出縣”,群眾就醫(yī)更方便、看病更省錢;2022年縣域內(nèi)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)門急診占比65.46%,較上前提升9.9%;職工、出院患者滿意度均較前提升,其中2022年出院患者滿意度為93.06%,表現(xiàn)優(yōu)異。(易寅華 劉楚健 黃杰 利韻)