為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于職業(yè)技能競賽的重要指示精神,文化和旅游部 中華全國總工會 共青團(tuán)中央 全國婦聯(lián)共同舉辦2022年全國星級飯店從業(yè)人員服務(wù)技能競賽。其中廣東省賽于8月31日至9月2日在廣州市亞洲國際大酒店舉行,來自全省21個地級市的77名精英選手圍繞前廳咨詢、客房服務(wù)、中餐服務(wù)、西餐服務(wù)這四個項(xiàng)目開展了競賽。清遠(yuǎn)市代表隊(duì)取得歷史最好成績,其中我市代表隊(duì)獲得團(tuán)體二等獎(全省第8名)、湖濱步步高酒店選手(陳婷婷)獲中餐服務(wù)個人三等獎。
市文化廣電旅游體育局高度重視此次技能大賽,克服客觀困難順利完成初賽、集訓(xùn)、省賽并取得超預(yù)期的好成績。一是積極聯(lián)合市總工會、團(tuán)市委、市婦聯(lián)共同舉辦市級競賽,二是聘請擔(dān)任過國賽、省賽裁判的專家組予以專業(yè)指導(dǎo),三是于8月29日在英德海螺大酒店舉辦了文旅融合以來的首屆全市星級飯店從業(yè)人員服務(wù)技能競賽選拔出四個項(xiàng)目的優(yōu)秀選手,四是在省賽前繼續(xù)聘請專家組開展集訓(xùn)最終選拔出我市代表隊(duì)的選手。
新冠疫情發(fā)生以來,我市旅游業(yè)受到較大的沖擊。這次我局通過舉辦技能競賽的系列活動,以賽代練,促使各星級飯店在內(nèi)部持續(xù)開展大培訓(xùn)、大練兵,進(jìn)一步增進(jìn)了全市星級飯店之間的交流與學(xué)習(xí),展示了星級飯店從業(yè)人員的良好精神風(fēng)貌,增強(qiáng)了星級飯店從業(yè)人員的品牌、服務(wù)、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、效益意識,有效提升了我市星級飯店從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。此次全省技能競賽獲得的優(yōu)異成績,為我市星級旅游飯店在后疫情時期重振旗鼓、提振信心提供人才保障,有利于形成新的行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿,更好地促進(jìn)了我市旅游住宿業(yè)的發(fā)展。
劉新斌副局長上臺領(lǐng)取我市代表隊(duì)團(tuán)體二等獎牌匾
湖濱步步高酒店選手陳婷婷參加中餐服務(wù)項(xiàng)目競賽
海螺大酒店選手楊秀妍參加客房服務(wù)項(xiàng)目競賽
碧桂園假日半島酒店選手林駱輝參加前廳服務(wù)項(xiàng)目競賽
碧桂園假日半島酒店覃琪參加西餐服務(wù)項(xiàng)目競賽
清遠(yuǎn)市文化廣電旅游體育局
2022年9月5日
(通訊員:趙偵?。?/p>