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清遠(yuǎn)市企業(yè)離退休人員通過(guò)廣東人社APP進(jìn)行基本養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證的操作流程

來(lái)源:清遠(yuǎn)市社保局訪問(wèn)量:-發(fā)布時(shí)間:2018-03-29


  清遠(yuǎn)市2018年企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證期為41日至620日,需通過(guò)廣東人社APP進(jìn)行基本養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證的人員,可參考以下操作流程。 

    一、掃二維碼安裝APP應(yīng)用程序。 

 

    二、進(jìn)入廣東人社主頁(yè),點(diǎn)擊“待遇資格認(rèn)證”圖標(biāo)。

  三、點(diǎn)擊“職工養(yǎng)老離退休資格認(rèn)證”。

     四、輸入退休人員的姓名和身份證號(hào)碼,然后點(diǎn)擊“進(jìn)入資格認(rèn)證”。

 

     五、進(jìn)入人臉采集界面,確保在頭像在虛線范圍內(nèi),然后按照界面的語(yǔ)音提示進(jìn)行操作。

     六、如正常通過(guò)人臉識(shí)別校驗(yàn),提示“認(rèn)證成功”。

 

    七、其它注意事項(xiàng)。

1.退休資格認(rèn)證功能不需要注冊(cè)APP登陸用戶,直接輸入身份證相關(guān)信息即可辦理退休資格認(rèn)證;

2.移動(dòng)APP廣東人社2018年度的退休資格認(rèn)證的有效時(shí)間是從41日至620日;

3.手機(jī)要正常開啟攝像頭功能,建議操作人臉識(shí)別時(shí)在白天光線明亮的地方進(jìn)行;

4.認(rèn)證時(shí)如提示“人臉識(shí)別失敗”,主要原因是參保人現(xiàn)在的樣貌與人面識(shí)別數(shù)據(jù)庫(kù)的像片信息有較大區(qū)別,導(dǎo)致認(rèn)證不通過(guò),可以到就近的社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)做當(dāng)年度的退休資格認(rèn)證;

5.如出現(xiàn)其它報(bào)錯(cuò)提示,導(dǎo)致無(wú)法正常認(rèn)證,參保人可以到就近的社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)找相關(guān)的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行指導(dǎo)操作,或到業(yè)務(wù)前臺(tái)辦理當(dāng)年度的退休資格認(rèn)證;

6.已存在當(dāng)年度的退休資格認(rèn)證信息,二次進(jìn)入資格認(rèn)證,會(huì)出現(xiàn)“該人員當(dāng)年已資格認(rèn)證,不能重復(fù)辦理!”的提示。

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