日前，廣東省民政廳在中山市召開全省深化“長者飯?zhí)谩苯ㄔO工作推進會，清城區(qū)民政局“長者飯?zhí)谩苯ㄔO做法得到省民政廳的肯定，在會上作經(jīng)驗交流發(fā)言。
黨的二十屆三中全會提出“積極應對人口老齡化，完善發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)政策機制?！鼻宄菂^(qū)民政局堅持以人民為中心，以老年人服務需求為導向，以老年助餐服務體系建設為切入口，積極推進“長者飯?zhí)谩苯ㄔO，為老年人提供就近就便、經(jīng)濟實惠的用餐服務。截至目前，清城區(qū)建成并運營41間“長者飯?zhí)谩保瑢崿F(xiàn)“長者飯?zhí)谩辨?zhèn)（街）100%覆蓋，同時也提前超額完成市民政局下達的全年在清城區(qū)建設40間“長者飯?zhí)谩钡娜蝿铡?/strong>
高位推進、頂層設計，夯實“基礎樁”
清城區(qū)委、區(qū)政府高度重視老年助餐服務體系建設，高位推動解決特殊困難群眾“吃飯難”問題，將“長者飯?zhí)谩苯ㄔO工作納入今年清城區(qū)政府十件民生實事和助力“百千萬工程”的重要內容。
異地取經(jīng)，拓展思路。由清城區(qū)民政局牽頭，組織清遠市餐飲行業(yè)秘書長、電信公司技術代表等前往佛山市禪城區(qū)、中山市火炬開發(fā)區(qū)及小欖鎮(zhèn)學習借鑒推進“長者飯?zhí)谩苯ㄔO和運營方面的先進經(jīng)驗。
結合實際，制定方案。印發(fā)《清城區(qū)“長者飯?zhí)谩苯ㄔO實施方案》，為60周歲及以上的老年人提供每天一餐的就餐補貼，統(tǒng)一用餐標準為15元，分為補貼型和普惠型兩類對象。符合條件的老年人至少可享受3元補貼，最低花費6元就能吃上兩葷一素一湯搭配的套餐，為“長者飯?zhí)谩苯ㄔO提供有力政策支持。
數(shù)字賦能、因地制宜，織密“服務網(wǎng)”
開發(fā)系統(tǒng)，方便長者。清城區(qū)民政局委托電信公司搭建“長者飯?zhí)谩秉c餐系統(tǒng)平臺，構建老年助餐應用場景，歸集清城區(qū)老年助餐服務數(shù)據(jù)，打造智慧堂食，配置人臉識別APP，實現(xiàn)精準識別長者身份、老年人就餐補助減免與就餐數(shù)據(jù)共享、實時監(jiān)管老年助餐服務。
廣泛宣傳，收集信息。以社區(qū)居委會為單位張貼宣傳海報，利用微信、微博、電視等線上媒體平臺廣泛公布相關信息。協(xié)助老年人填寫相關申請表、錄入人臉識別系統(tǒng)。目前已有23000多名老人完成了信息登記。
適老改造，關愛長者。在“長者飯?zhí)谩痹O置無障礙通道、餐桌安裝防撞保護條，地面配備防滑墊，配備適老化桌椅、衛(wèi)生間安裝安全扶手等讓“長者飯?zhí)谩备舆m老化。
錯峰用餐，防止擁擠。為方便老人用餐，并避免長者餐時與餐廳日常的用餐時間產(chǎn)生沖突，采取錯峰用餐的方式，把長者用餐時間調整為10:30-12:00；17:00-19:00。
政府引導、凝聚力量，整合“資金鏈”
積極引導和鼓勵社會力量參與建設，形成“政府補貼一點、慈善捐贈一點、企業(yè)讓利一點、個人自付一點”的“四個一點”籌資保障模式，使得長者飯?zhí)眠\營可持續(xù)，行穩(wěn)致遠。
爭取上級支持。在市民政局的支持下，清城區(qū)民政局向市福彩中心申請福彩宣傳費支持首批20間店內設立福彩公益宣傳欄的“長者飯?zhí)谩迸洳忘c建設。同時向上級申請“長者飯?zhí)谩边\營補貼保障“長者飯?zhí)谩苯ㄔO項目的有序推進。
財政兜底保障。清城區(qū)民政局向區(qū)政府申請使用“6·30”活動資金建設第二批20間的“長者飯?zhí)谩?，同時將助餐補貼納入政府財政預算，保證“長者飯?zhí)谩背掷m(xù)運營。
慈善資金補充。向社會發(fā)出關于支持“長者飯?zhí)谩钡木栀洺h書，倡議社會各界參與捐贈，并申請使用區(qū)慈善會“6·30”活動非定向捐贈資金用于清城區(qū)“長者飯?zhí)谩敝脱a貼和適老化改造。
市場運作、持續(xù)發(fā)展，打造“保障環(huán)”
甄選品牌餐飲企業(yè)，提升長者飯?zhí)眯蜗蟆?/strong>采用符合本地實際的政企合作方式，聯(lián)動“步步高肥媽”，“金牌燒鵝茶餐廳”，“瓏軒酒家”等群眾認同度高、口碑好的餐飲企業(yè)建設“長者飯?zhí)谩薄?/span>
強化監(jiān)督，行穩(wěn)致遠。要求餐飲企業(yè)嚴格執(zhí)行原料控制、清洗消毒、食品留樣等規(guī)范操作；要求餐飲企業(yè)根據(jù)時令變化，制定葷素搭配、營養(yǎng)均衡的食譜，確保老年人“舌尖上的安全”。
拓展服務，滿足不同需求。廣泛發(fā)動黨員志愿者、“雙百”社工、社會慈善資源等建立城鄉(xiāng)養(yǎng)老配餐送餐服務隊伍，將送餐上門服務與居家社區(qū)養(yǎng)老服務有機結合。如清城區(qū)居家養(yǎng)老服務中心三樓的“長者飯?zhí)谩保?019年3月投入運營）已累計為附近有需要的特困、低保、高齡獨居等特殊困難老人提供3萬多份餐食助餐配餐服務、服務長者近百人。
因地制宜，打造“家門口”食堂。以老年人需求為導向，以社區(qū)為載體，以資源嵌入、功能嵌入及多元運作方式，整合周邊養(yǎng)老服務資源。如，在東城街道青云社區(qū)“長者飯?zhí)谩碧剿魃鐓^(qū)“嵌入式”養(yǎng)老服務，打造“家門口”的食堂，讓老人在“家門口”就能享受美好“食”光。
“長者飯?zhí)谩苯ㄔO是一項民心工程，打通養(yǎng)老助餐的關鍵環(huán)節(jié)，蘊藏著全社會呵護銀發(fā)族品嘗暖心味道、享受幸福晚年的初心，也是推進養(yǎng)老體系建設的重要環(huán)節(jié)。接下來，清城區(qū)民政局將不斷完善老年助餐服務體系建設，不斷提升服務質量和水平，進一步加強對各個點位“長者飯?zhí)谩钡馁|量監(jiān)管，讓“長者飯?zhí)谩背蔀樯鐓^(qū)老年人幸福生活的堅實保障！
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