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三大服務(wù)模式護(hù)航清遠(yuǎn)長(zhǎng)隆首期項(xiàng)目助燃“百千萬工程”強(qiáng)引擎

時(shí)間:2024-12-27 17:36:15 來源:本網(wǎng) 訪問量: -
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    清遠(yuǎn)長(zhǎng)隆項(xiàng)目是推動(dòng)我市“百千萬工程”的強(qiáng)力引擎,也是我市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐,為確保首期項(xiàng)目開園和運(yùn)營(yíng)順利,清遠(yuǎn)市市場(chǎng)監(jiān)管局認(rèn)真思考謀劃,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為,開啟定制化服務(wù)、貼心化服務(wù)、精細(xì)化服務(wù)等三大服務(wù)模式,為清遠(yuǎn)長(zhǎng)隆首期項(xiàng)目開園提速護(hù)航,助力點(diǎn)燃“百千萬工程”強(qiáng)引擎。

    一、定制化服務(wù),量身打造安全防護(hù)服
    根據(jù)清遠(yuǎn)長(zhǎng)隆項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)情況,制定《長(zhǎng)隆度假區(qū)特種設(shè)備及周邊餐飲食品安全監(jiān)管工作方案》,成立專項(xiàng)工作小組,圈出關(guān)鍵環(huán)節(jié),細(xì)化監(jiān)管任務(wù),明確倒排時(shí)間。多次聯(lián)動(dòng)龍?zhí)伶?zhèn)政府,對(duì)銀盞長(zhǎng)隆片區(qū)的食品安全、特種設(shè)備安全、景區(qū)價(jià)格監(jiān)管、消防安全等開展全面排查,指導(dǎo)園區(qū)建立消費(fèi)投訴處理機(jī)制,公示解決消費(fèi)爭(zhēng)議的方式和途徑。累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員402人次,檢查餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)單位189家次,發(fā)出監(jiān)督意見書33份、責(zé)令整改通知書3份,開展食品及餐飲具監(jiān)督抽檢110批次,派發(fā)《致餐飲店經(jīng)營(yíng)者的一封信》150份。暢通投訴舉報(bào)渠道,及時(shí)處置長(zhǎng)隆及周邊涉及市場(chǎng)監(jiān)管部門職能的消費(fèi)爭(zhēng)議,筑牢夯實(shí)特種設(shè)備安全、食品安全底線。
    二、貼心化服務(wù),主動(dòng)上門高效解難題
    主動(dòng)對(duì)接園區(qū)內(nèi)特種設(shè)備注冊(cè)登記、食品經(jīng)營(yíng)許可等事項(xiàng)。對(duì)園區(qū)大型游樂設(shè)施安裝調(diào)試、檢驗(yàn)檢測(cè)等環(huán)節(jié),提供全過程、全方位跟蹤指導(dǎo),對(duì)接省特種設(shè)備檢測(cè)院,協(xié)助推進(jìn)專家技術(shù)評(píng)審、型式試驗(yàn)、監(jiān)督檢驗(yàn),加快園區(qū)大型游樂設(shè)施檢驗(yàn)進(jìn)度。園區(qū)8臺(tái)套大型游樂設(shè)施、13臺(tái)電梯、12臺(tái)廠(場(chǎng))內(nèi)專用機(jī)動(dòng)車輛已檢驗(yàn)通過。市區(qū)兩級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門多次上門指導(dǎo)園區(qū)餐廳布局,規(guī)范食品加工流程,建立健全食品規(guī)章制度,園區(qū)內(nèi)4家餐廳已獲得食品經(jīng)營(yíng)許可。
    三、精細(xì)化服務(wù),全線應(yīng)戰(zhàn)跑出加速度
    為確保銀盞長(zhǎng)隆片區(qū)餐飲從業(yè)人員、園區(qū)大型游樂設(shè)施作業(yè)人員持證上崗,結(jié)合首期項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,開設(shè)綠色通道,分批次組織專題培訓(xùn),已開展食品安全、特種設(shè)備等主題培訓(xùn)3場(chǎng)次,共計(jì)300余人參加。加急辦理長(zhǎng)隆項(xiàng)目特種設(shè)備作業(yè)人員考證,已安排2期特種設(shè)備作業(yè)人員培訓(xùn)考證班,共32名作業(yè)人員考核合格持證上崗,并協(xié)調(diào)解決3名作業(yè)人員考證復(fù)審難題?!笆职咽帧敝笇?dǎo)協(xié)助園區(qū)制定大型游樂設(shè)施應(yīng)急演練預(yù)案,開展應(yīng)急救援演練,切實(shí)提高園區(qū)突發(fā)故障的快速反應(yīng)、救援響應(yīng)和應(yīng)急救援能力。
    清遠(yuǎn)長(zhǎng)隆首期項(xiàng)目開園在即,清遠(yuǎn)市市場(chǎng)監(jiān)管局將繼續(xù)發(fā)揮主動(dòng),勇立潮頭,靠前服務(wù),切實(shí)做好首期項(xiàng)目開園和運(yùn)營(yíng)的保障工作,及時(shí)處置調(diào)解消費(fèi)糾紛。將長(zhǎng)隆首期項(xiàng)目作為推動(dòng)“百千萬工程”的切入點(diǎn)和突破口,立足當(dāng)下,著眼未來,以工作實(shí)績(jī)彰顯市場(chǎng)監(jiān)管部門的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。


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