社會工作行政是社會工作的間接服務方法，與個案工作、小組工作、社區(qū)工作共同構成了社會工作的方法體系。它是指社會服務機構通過計劃、組織、人力資源、協(xié)調、控制等管理過程，促進機構目標的有效實現(xiàn)和確保服務對象獲得高水平的服務。

       社會工作行政是將社會政策變?yōu)橛行У纳鐣＠盏倪^程，在增進社會福利方面發(fā)揮著重要功能，這主要表現(xiàn)在：將社會政策變?yōu)樯鐣招袆?；合理運用資源，促進有效服務；總結社會政策的執(zhí)行經驗，提出修訂建議。

       社會工作行政具有以下特征：價值導向性；目標、策略的不確定性；介入過程的持續(xù)動態(tài)性；資源運用的協(xié)調性、合作性和依賴性；領導與管理者素質的綜合性。其一般程序包括：組織分析；方案策劃；人力組織；效能發(fā)揮與資金運作；評估總結。